Há cerca de dois anos, durante uma conversa com um amigo que também era meu líder, fui questionada sobre o significado de Ser parte da empresa em que trabalhávamos. Confesso que, apesar de achar a pergunta um pouco capiciosa, minha a resposta foi natural:
Ser é compartilhar o desejo de entregar o melhor produto/serviço para nosso cliente.
Errei a resposta ... "Ser é cuidar do outro", ok, vida que segue.
O tempo passou, trilhamos caminhos diferentes, mas hoje durante uma sessão de mentoria uma frase me fez relembrar essa conversa.
"Apaixone-se pelo problema e não pela solução"
E, parando para refletir, vejo que nós dois estavamos errados.
Ser vai muito além de cuidar do outro ou de entregar algo bem feito. Ser é querer genuinamente mudar o mundo. E não estou querendo ser clichê ou usar frase de efeito para ter engajamento.
Empresas são feitas de pessoas e de propósito que deve ir muito além do cuidar ou de entregar algo bem feito. Para Ser preciso querer realmente mudar o que está posto, buscar compreender genuinamente a dor do outro buscar sentir empatia profunda, colocar-me verdadeiramente no lugar do outro para entender suas necessidades e desafios.
Ser é querer mudar o mundo!!!
É estar entre amigos desenvolvendo algo que fará a diferença na vida de alguém. É respeitar diferenças, é querer crescer junto, é saber que cada conhecimento contribui para ter o melhor produto/serviço, e que ninguém alcança o sucesso sozinho.
Tudo isso é SER ... é sentir, é estar, é apaixonar-se pelo problema!! É ser além, é ser o conjunto mas não deixar de ser único.